Datenschutz

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Demco Europe Limited gehört zusammen mit Gresswell, Timstar Laboratory Suppliers Limited, Maudesport Limited und Technology Supplies zu Wall Family Europe Limited.

 Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website und daran anknüpfender Dienste informieren.

 Inhalt

  • Erhebung personenbezogener Daten
  • Verwendung personenbezogener Daten
  • Speicherung personenbezogener Daten
  • Marketing
  • Zugang und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Cookies
  • Externe Websites
  • Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung 
  • Kontakt

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich bei uns registrieren oder eine Bestellung für Produkte oder Dienstleistungen aufgeben. Zudem erheben wir Ihre Informationen, wenn Sie an Kundenbefragungen und Wettbewerben teilnehmen und Feedback geben. Ihre Informationen zur Websitenutzung werden mithilfe von Cookies erhoben.

Verwendung personenbezogener Daten

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verwaltung Ihres Kontos werden die von Ihnen mitgeteilten Daten von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten oder um der für unsere Geschäftszwecke erforderlichen Kommunikation nachzukommen und um Sie per E-Mail über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Ihre Informationen werden dazu genutzt, Ihre wiederholten Besuche auf unserer Website zu personalisieren. Mit Ihrer Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Unternehmensgruppe weiter, um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte außerhalb der Wall Family Europe-Unternehmenggruppe weitergegeben.

Wir behalten uns vor, Ihre Daten während der Bearbeitung einer Bestellung an

Kreditauskunftsagenturen und Lieferpartner zu schicken, sollte ein Produkt direkt vom Lager einer unserer Lieferanten geliefert wird.

Speicherung personenbezogener Daten

Demco verwendet sowohl proprietäre als auch Drittanbieter-Hosting-Services, um Kundendaten zu speichern. Diese Datenzentren befinden sich in der EU.

Marketing

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Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen.

Den Widerruf können Sie uns durch Änderung Ihrer Einstellung in Ihrem Konto oder per Email an dpo@demco.de mitteilen.

Zugang und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zusammen mit anderen Informationen über unsere Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten anzufordern.

Bitte kontaktieren Sie uns unter dpo@demco.de, falls Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten erhalten möchten.

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Sie haben außerdem das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogene Daten, zu löschen.

Cookies

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Externe Websites

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Aktualisierung unserer Datenschutzerklärung 

Wir halten unsere Datenschutzerklärung regelmäßig auf dem neuesten Stand und veröffentlichen alle Aktualisierungen auf dieser Webseite. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 23. Mai 2018 aktualisiert.

Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben:

  • per E-Mail: dpo@demco.de
  • per Post: ekz.bibliotheksservice GmbH , Bibliotheksausstattung, Bismarckstraße 3, 72764 Reutlingen

Sollten Sie feststellen, dass Ihre Informationen nicht aktuell sind, können Sie uns erreichen unter dpo@demco.de Tel.: +49 7121 144-420 Fax: +49 7121 144-478und wir werden Ihre Unterlagen entsprechend ändern. Wenn Sie ein registrierter Online-Kunde sind, können Sie Ihre Daten auch ändern, indem Sie sich bei "Mein Konto" anmelden.

Wir verpflichten uns, Ihnen keine Kommunikation anzubieten, die Sie nicht gewählt haben. Falls Sie keine Kommunikation von uns per E-Mail, Post, Fax oder Telefon erhalten wollen, ändern Sie Ihre Einstellungen unter "Mein Konto" oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Online-Sicherheit

Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL) -Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle persönlichen Informationen, einschließlich Kreditkartendaten und persönliche Daten, während und nach einer Online-Transaktion sicher sind. Wir verwenden Sage Pay als sicheres Zahlungsgateway zur Abwicklung und Verarbeitung aller Online-Kreditkartentransaktionen.

So sehen Sie, ob Ihre Verbindung sicher ist: Beim Besuch einer sicheren Webseite wird in der Adressleiste die Schaltfläche zur Webseitenidentität (ein Sperrschloss) angezeigt. Damit können Sie schnell feststellen, ob die Verbindung zur gerade angezeigten Website verschlüsselt ist.

Sie können dies auch überprüfen, indem Sie sich die URL-Zeile Ihres Browsers ansehen. Beim Zugriff auf einen sicheren Server ändern sich die ersten Zeichen der Site-Adresse von "http" zu "https".

Sollten Sie Probleme beim Abschluss Ihres Einkaufsprozesses haben, weil Ihre Browser-Software die SSL-Technologie nicht unterstützt, drucken Sie den Einkaufskorb aus und senden Sie uns Ihre Bestellung per E-Mail, Fax oder rufen Sie uns an.

In Übereinstimmung mit der DSGVO wurde von uns ein Kontrollsystem entwickelt, das die Einhaltung der neuen Vorgaben sicherstellt.  

Bitte beachten Sie auch unsere DSGVO-Erklärung.

Demco ist ein Handelsname von Demco Europe Ltd. Eingetragen: Grange House, Geddings Straße, Hoddesdon, Hertfordshire EN11 0NT.

Aktualisiert: 23. Mai 2018

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